OTEC

Quiénes Somos

IGNEO Capacitación es el nombre de fantasía de un Organismo Técnico (OTEC) autorizado por SENCE y certificado por ASR, en cumplimiento con la normativa de gestión de calidad vigente NCH 2728 e ISO 9001:2008.

La OTEC, formada por el Cuerpo de Bomberos de Viña del Mar, hoy también comercializa sus servicios a través de IGNEO – Fundación Bomberos Viña del Mar, creada al amparo de los Estatutos aprobados por el Directorio General del CBVM, con el único objetivo de prestar servicios de capacitación profesional a las empresas e industrias privadas, tanto de la Región de Valparaíso, como del resto del país.

Especializada en las áreas de Control de Emergencias, Prevención de Riesgos y Seguridad, cuenta entre sus relatores, con destacados instructores profesionales y técnicos de reconocida experiencia en docencia y/o relatorías en actividades de capacitación y perfeccionamiento. Entre ellos y bajo estricto cumplimiento de grado académico y competencias requeridas, se encuentra un selecto grupo de voluntarios de la institución bomberil viñamarina, con un amplio currículum de perfeccionamiento y especialidades en el extranjero.

Misión

Planificar, organizar, dirigir y controlar, actividades y/o programas de capacitación orientados a agregar valor a las organizaciones y personas, en las áreas de prevención de riesgos, seguridad y control de emergencias; con énfasis en el desarrollo de competencias laborales

Visión

Ser un Organismo Técnico de Capacitación reconocido como especialista en el desarrollo sustentable de personas y organizaciones, en las áreas de prevención de riesgos, seguridad y control de emergencias; con énfasis tanto en lo humano y técnico, cómo variables claves para el desarrollo de competencias laborales

Política De Calidad

Lograr la satisfacción y expectativas de nuestros clientes a través de la entrega de servicios de capacitación que den cumplimiento a los requisitos acordados, por medio de la ejecución de programas de capacitación orientados a agregar valor a las organizaciones y las personas en las áreas de prevención de riesgos, seguridad y control de emergencias, con énfasis en el desarrollo de competencias laborales y atendiendo a nuestro compromiso permanente de mejora continua

Objetivos De Calidad

Diseñar, planificar, ejecutar y controlar los servicios de capacitación, conforme a las necesidades de nuestros clientes y capacidad de la organización.

Gestionar y proporcionar los recursos necesarios para la operación diaria de la organización y de la ejecución de nuestros servicios de capacitación en forma eficaz.

Comercializar el servicio de capacitación, conforme las necesidades del cliente y capacidad de la organización.

Asegurar que se establezcan, implementen y mantengan los procesos definidos por la organización para identificar y gestionar las oportunidades de mejora orientado a dar conformidad a los requisitos del cliente, los legales y reglamentarios aplicables.

Certificaciones

Sistema de Gestión de Calidad certificado según normas ISO 9001:2008 y NCH2728.

Autorización de SENCE como OTEC según Resolución Exenta N° 4184 del 04/08/2014